Proceso y condiciones de pago de honorarios profesionales

Por servicios profesionales nos referimos a los servicios que los profesionales brindan mediante Sinapptia y por los cuales fijan un arancel profesional.

En particular, las Consultas Particulares agendadas a través de la aplicación de Sinapptia, y las Sesiones de Preguntas y Respuestas realizadas vía la aplicación de Sinapptia son 'servicios profesionales', como a futuro lo será toda actividad profesional con cargo brindada a un usuario de Sinapptia.

El importe de los servicios profesionales brindados vía Sinapptia será transferido mensualmente a una cuenta bancaria designada por el profesional.

El Profesional debe proporcionar la siguiente información (mediante correo electrónico dirigido a info@sinapptia.com) para habilitar a Sinapptia a realizar las transferencias mensuales con el importe de los honorarios profesionales cobrados en el mes:

Dato	Descripción
Banco	Nombre del banco donde figura la cuenta a la que Sinapptia transferirá los fondos (debe ser un banco 'en plaza').
Sucursal	Nombre/número de la sucursal del banco donde está registrada la cuenta a la que Sinapptia transferirá los fondos.
Titular	Nombre del titular de la cuenta a la que Sinapptia transferirá los fondos.
Nº de Cuenta	Número de la cuenta a la que Sinapptia transferirá los fondos.
Moneda	UYU se requiere una cuenta en Pesos Uruguayos.
Tipo de Cuenta	Cuenta Corriente / Caja de Ahorro.

De manera mensual, cada Profesional recibirá en el e-mail que ha registrado en Sinapptia un informe con los servicios brindados en el mes inmediato anterior, junto con los fondos girados y los pendientes de dicho mes.

Al momento de emisión del informe, Sinapptia realizará una única transferencia a cada Profesional, en la cual se incluirán la totalidad de los fondos recibidos en el mes desde la pasarela de pagos ¹⁾ (el servicio tercerizado mediante el cual los pacientes pueden pagar a Sinapptia con tarjeta de crédito, o en efectivo en un local de las redes de cobranza habilitadas en el medio). Las transferencias 'en plaza' pueden demorar unas 24hs hábiles.

Cabe notar que, en virtud del esquema 'prepago' de Sinapptia, el cobro de los honorarios profesionales siempre está asegurado independientemente de la demora en la recepción efectiva de los fondos vía la pasarela de pagos. Además, en caso que algún paciente opte por financiar el pago de algunos servicios a través de Sinapptia, al Profesional igualmente se le acredita el total del importe del servicio al momento de la recepción del pago inicial.

Fijación de aranceles > cálculo de impuestos y costos > pago del paciente > recepción de de honorarios profesionales

1. El Profesional fija el arancel que desea para el servicio, por valor igual o superior a un mínimo fijado por Sinapptia para ese servicio (ver: Habilitación de servicios y fijación de aranceles profesionales).
2. El sistema de Sinapptia computa el IVA_médico correspondiente al arancel definido por el Profesional, y lo adiciona al arancel para determinar el total de la factura que el Profesional debe emitir al paciente por ese servicio ²⁾.
3. Sobre el importe de la factura del Profesional, el sistema de Sinapptia computa la tasa administrativa (definida por Sinapptia) y sobre lo que sería el total de la transacción, el sistema calcula la tasa financiera (definida por la pasarela de pago); el valor de estas tasas se adicionan al importe de la factura del Profesional y determinan el costo total que debe abonar el paciente ³⁾.
4. Cuando un paciente desea acceder a un servicio brindado por el Profesional, primero debe cargar fondos suficientes en Sinapptia para poder abonar el servicio elegido. Esta modalidad prepaga de Sinapptia garantiza al Profesional el cobro de sus servicios, y a futuro además permitirá al paciente financiar el pago correspondiente, sin que la financiación la deba soportar el Profesional.
5. Al momento del pago del servicio, la pasarela de pagos retiene el porcentaje estipulado por sus servicios (es el que Sinapptia designa como tasa financiera) y a los 25 días transfiere el saldo a Sinapptia.
6. Al momento de recibir el saldo desde la pasarela de pagos, Sinapptia descuenta el porcentaje estipulado por sus servicios (es el que Sinapptia designa como tasa administrativa), y acumula el saldo en los haberes del Profesional en ese mes (el saldo es exactamente el monto de la factura del Profesional: su arancel más el IVA_médico).
7. A fin del mes en curso, Sinapptia le transfiere a la cuenta bancaria designada por el Profesional el total de los pagos recibidos en el mes, junto con la información pertinente para facturación a sus pacientes.